Regulamin Sklepu Internetowego: toyo-parts.pl

§ 1. Słownik

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  2. Infolinia – kontakt z obsługą sklepu: za pośrednictwem poczty e-mail toyotapoznan@o2.pl oraz formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.toyo-parts.pl.

  3. KC – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

  4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego, w szczególności dokonująca zakupu.

  5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ KC).

  6. Konto – indywidualne konto w Sklepie Internetowym, umożliwiające m.in. składanie zamówień i podgląd ich historii.

  7. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca złożenie zamówienia, w tym wybór produktów, sposobu dostawy i płatności oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  8. Magazyn – miejsce kompletowania i wysyłki zamówień: Podleśna 1A, 62-020 Garby, Polska (o ile na stronie nie wskazano inaczej).

  9. Operator płatności – zewnętrzny podmiot pośredniczący w realizacji płatności online (jeżeli taka forma jest dostępna w Sklepie).

  10. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

  11. Sklep Internetowy / Serwis – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.toyo-parts.pl.

  12. Sprzedawca / Administrator – TOYO-PARTS PATRYK SZAREK, Podleśna 1A, 62-020 Garby, Polska, NIP: PL7822564531.

  13. Strona produktowa – podstrona Sklepu zawierająca opis produktu; informacje na Stronie produktowej nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 KC.

  14. Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności: składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

  2. Korzystanie ze Sklepu (w tym rejestracja konta) jest bezpłatne; Klient ponosi wyłącznie koszty zamówionych produktów oraz wybranej dostawy.

  3. Sprzedawca przyjmuje, że Klienci:

    • działają zgodnie z prawem,

    • korzystają ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem,

    • podają prawdziwe i kompletne dane.

§ 3. Zasady techniczne korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • aktualna przeglądarka (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),

    • aktywne konto e-mail.

  2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, ingerowanie w działanie Sklepu, wprowadzanie złośliwego oprogramowania, spamowanie lub wykorzystywanie Sklepu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.

  3. Sprzedawca może prowadzić prace techniczne, które mogą czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu.

  4. Koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość ponosi Klient.

  5. Szczegółowe informacje o cookies i ochronie danych znajdują się w Polityce Prywatności: https://toyo-parts.pl/polityka-prywatnosci/ (jeśli URL jest inny – podmień).

§ 4. Założenie i korzystanie z Konta

  1. Przeglądanie asortymentu nie wymaga Konta.

  2. Sprzedawca może udostępniać możliwość składania zamówień:

    • z Kontem albo

    • bez Konta (tzw. szybkie zakupy) – jeśli taka funkcja jest aktywna w sklepie.

  3. Rejestracja Konta odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i zaakceptowanie Regulaminu.

  4. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.

  5. Usunięcie Konta następuje na żądanie Klienta przesłane z adresu e-mail przypisanego do Konta na: toyotapoznan@o2.pl.

  6. Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia prawa lub Regulaminu.

§ 5. Informacje o produktach

  1. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).

  2. Ceny:

    • podawane są w PLN i zawierają podatek VAT (o ile ma zastosowanie),

    • nie zawierają kosztów dostawy (te są wskazywane w Koszyku).

  3. Sprzedawca może zmieniać ceny i wprowadzać promocje; nie wpływa to na zamówienia złożone przed zmianą.

§ 6. Warunki realizacji zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7, o ile Sklep jest dostępny.

  2. Aby złożyć zamówienie, Klient:

    • wybiera produkt i dodaje do Koszyka,

    • wybiera sposób dostawy,

    • podaje dane do wysyłki i ewentualnie do faktury,

    • wybiera sposób płatności,

    • składa zamówienie.

  3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.

  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (np. e-mail).

  5. W razie braku produktu lub innych przeszkód Sprzedawca skontaktuje się z Klientem i może zaproponować: anulowanie, częściową realizację lub podział zamówienia.

  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania błędnego adresu przez Klienta.

§ 7. Płatności

  1. Dostępne formy płatności mogą obejmować:

    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

    • płatności online (jeśli dostępne) – przez Operatora płatności,

    • inne metody wskazane w Koszyku.

  2. Dane do przelewu:

TOYO-PARTS PATRYK SZAREK
ING Bank Śląski
77 1050 1533 1000 0092 7121 1881

  1. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 5 dni od zawarcia umowy, chyba że w Koszyku wskazano inaczej.

  2. Koszt dostawy zależy od wybranej metody i jest podawany przed finalizacją zamówienia.

§ 8. Czas realizacji zamówień

  1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności (jeśli nie wskazano inaczej na stronie).

  2. „Czas realizacji” oznacza czas przygotowania i nadania przesyłki.

  3. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia przewoźnika niezależne od Sprzedawcy.

§ 9. Rękojmia za wady

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, jeżeli produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), na zasadach określonych w KC oraz – w przypadku Konsumentów – zgodnie z przepisami o zgodności towaru z umową.

  2. Wada fizyczna oznacza niezgodność produktu z umową.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: toyotapoznan@o2.pl.

  2. Zgłoszenie powinno zawierać:

    • dane Klienta (min. e-mail),

    • numer zamówienia,

    • opis problemu,

    • zdjęcia (jeśli to możliwe).

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 11. Gwarancja

  1. Produkty są objęte gwarancją wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie wskazane na Stronie produktowej lub w dokumentacji.

§ 12. Odstąpienie od umowy (Konsumenci)

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.

  3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na: toyotapoznan@o2.pl.

  4. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu produktu.

  5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z używania go w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia cech i funkcjonowania.

  6. Wyjątki od prawa odstąpienia wynikają z art. 38 Ustawy (m.in. produkty wykonywane na zamówienie / personalizowane, jeśli takie występują w sklepie).

§ 13. Zwrot należności

  1. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

  2. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dowodu nadania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

  3. Zwrot następuje tym samym sposobem, jakim dokonano płatności, chyba że Klient uzgodni inaczej.

§ 14. Dane osobowe; cookies

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: https://toyo-parts.pl/polityka-prywatnosci/.

  2. Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z ustawieniami użytkownika oraz mechanizmem zgód (banner cookies).

§ 15. Własność intelektualna

  1. Treści znajdujące się w Sklepie (teksty, zdjęcia, grafiki, logo) są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane bez zgody Sprzedawcy.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych/technicznych/organizacyjnych; zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.

Kontakt ze Sprzedawcą:

Formularz odstąpienia od umowy (wzór)

TOYO-PARTS PATRYK SZAREK
Podleśna 1A, 62-020 Garby, Polska
E-mail: toyotapoznan@o2.pl

Ja/My() ……………………………………… niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*):
……………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy()/odbioru(): ………………………
Imię i nazwisko: ………………………………………
Adres: ………………………………………
Podpis (jeżeli papier): ………………………
Data: ………………………

(*) niepotrzebne skreślić.