POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklep internetowy toyo-parts.pl
1. WSTĘP
Sklep internetowy toyo-parts.pl, prowadzony przez firmę TOYO-PARTS PATRYK SZAREK, przykłada najwyższą wagę do ochrony prywatności swoich Klientów. Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych oraz przejrzystość informacji dotyczących ich przetwarzania.
Niniejsza Polityka Prywatności określa:
-
jakie dane osobowe zbieramy i przetwarzamy,
-
w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej,
-
jak długo dane są przechowywane,
-
komu dane mogą być przekazywane,
-
jakie prawa przysługują Użytkownikom,
-
w jaki sposób zabezpieczamy dane osobowe.
Wszystkie dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO.
2. DEFINICJE
Administrator – TOYO-PARTS PATRYK SZAREK z siedzibą w Podleśna 1A, 62-020 Garby, Polska, NIP PL7822564531.
Dane osobowe – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej, w tym m.in. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, adres IP.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Serwis – strona internetowa prowadzona pod adresem: toyo-parts.pl
Użytkownik (Klient) – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
3. DANE ADMINISTRATORA
Administratorem danych osobowych jest:
TOYO-PARTS PATRYK SZAREK
Podleśna 1A
62-020 Garby, Polska
NIP: PL7822564531
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
📩 toyotapoznan@o2.pl
4. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
4.1 Rejestracja konta
Dane przetwarzane są w celu:
-
utworzenia i obsługi konta klienta,
-
realizacji zamówień,
-
obsługi reklamacji,
-
prowadzenia analiz i statystyk.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – dane fakultatywne).
4.2 Składanie zamówień
W przypadku złożenia zamówienia przetwarzamy:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane do faktury (jeśli dotyczy).
Podstawa prawna:
-
wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
obowiązki podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4.3 Formularz kontaktowy
Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
4.4 Marketing i newsletter
Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, dane będą przetwarzane w celu:
-
wysyłki newslettera,
-
informowania o promocjach,
-
przesyłania ofert.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – marketing bezpośredni).
Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę.
4.5 Obsługa reklamacji
Dane przetwarzane są w celu rozpatrzenia reklamacji.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
4.6 Administrowanie stroną
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie przetwarzane są dane techniczne, takie jak:
-
adres IP,
-
data i godzina wizyty,
-
informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – bezpieczeństwo i administracja systemem).
5. COOKIES
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
utrzymania sesji użytkownika,
-
prowadzenia statystyk (np. Google Analytics),
-
działań marketingowych (np. piksel Facebook/Meta).
Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce w dowolnym momencie.
6. PRAWO WYCOFANIA ZGODY
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, może ona zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez kontakt na adres:
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
7. ODBIORCY DANYCH
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
-
firmom księgowym,
-
operatorom płatności,
-
firmom kurierskim,
-
dostawcom usług IT,
-
podmiotom świadczącym usługi marketingowe.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
8. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w sytuacji korzystania z narzędzi dostawców technologicznych (np. Google, Meta), zgodnie z obowiązującymi mechanizmami zabezpieczającymi (np. standardowe klauzule umowne).
9. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane przetwarzane są przez okres:
-
trwania umowy,
-
5 lat – dane księgowe (obowiązki podatkowe),
-
do czasu cofnięcia zgody – dane marketingowe,
-
do czasu przedawnienia roszczeń (3 lub 6 lat – zgodnie z przepisami),
-
maksymalnie 3 lata – dane analityczne.
10. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
cofnięcia zgody,
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.